La tua privacy conta.

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Severino Food di Iannaccone Barbara

Via Strada Statale 18, Parco Domus N.3, 84091 Battipaglia (SA), Campania, Italia

P.IVA 06315960655

E-mail privacy: barbaraiannaccone@pec.it

PEC: barbaraiannaccone@pec.it

di seguito anche denominato “Wiiipay”.

La presente informativa riguarda i dati personali trattati nell’ambito delle attività Wiiipay e, in particolare, quelli relativi a:

• visitatori del sito
• utenti registrati
• clienti e consumatori
• persone che effettuano acquisti
• aziende e produttori presenti o interessati alla piattaforma
• fornitori
• partner commerciali
• professionisti e collaboratori
• persone che contattano Wiiipay
• utenti iscritti a newsletter o comunicazioni commerciali

A seconda dell’utilizzo del sito e dei servizi richiesti, Wiiipay può trattare diverse categorie di dati personali.

Dati identificativi e di contatto

Ad esempio:

nome, cognome, indirizzo, città, CAP, provincia, Paese, numero di telefono ed e-mail.

Dati relativi all’account

Quando viene creato un account Wiiipay possono essere trattati i dati necessari alla registrazione, all’autenticazione e alla gestione del profilo.

Dati relativi agli acquisti

Possiamo trattare informazioni riguardanti:

prodotti acquistati, quantità, importi, numero dell’ordine, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, stato dell’ordine, spedizione, eventuali resi, rimborsi e richieste di assistenza.

Dati relativi alle aziende

Nel caso di produttori, fornitori, professionisti o partner commerciali possono essere trattati:

ragione sociale, nominativo del referente, ruolo aziendale, indirizzo, e-mail, telefono, Partita IVA, Codice Fiscale e altre informazioni necessarie alla gestione del rapporto commerciale.

Dati tecnici

Durante la navigazione possono essere raccolte automaticamente alcune informazioni tecniche quali, a seconda delle tecnologie utilizzate:

indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, dati relativi alla navigazione e informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito.

I pagamenti effettuati attraverso Wiiipay possono essere gestiti tramite prestatori specializzati di servizi di pagamento.

Quando il pagamento viene gestito direttamente da tali soggetti, Wiiipay non memorizza i dati completi della carta di credito o di debito.

Wiiipay può ricevere e conservare le informazioni necessarie a verificare l’esito della transazione e a gestire l’ordine, la contabilità, eventuali rimborsi e gli adempimenti previsti dalla legge.

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

• consentire la registrazione e la gestione dell’account
• ricevere e gestire gli ordini
• elaborare i pagamenti
• organizzare le spedizioni
• consentire ai produttori o partner incaricati di preparare e spedire gli ordini
• fornire assistenza al cliente
• gestire reclami, resi e rimborsi
• emettere documenti fiscali e contabili
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge
• prevenire utilizzi fraudolenti o illeciti della piattaforma
• garantire la sicurezza del sito
• gestire rapporti con produttori, aziende, fornitori e partner
• rispondere alle richieste ricevute attraverso i moduli di contatto
• inviare comunicazioni promozionali quando consentito dalla normativa
• analizzare e migliorare, nei limiti consentiti, il funzionamento e l’esperienza di utilizzo della piattaforma

Una caratteristica del modello Wiiipay è che alcuni prodotti acquistati sulla piattaforma possono essere preparati e spediti direttamente dal produttore, fornitore o partner commerciale.

Per rendere possibile la consegna, alcuni dati del Cliente potranno quindi essere comunicati ai soggetti coinvolti nell’evasione dell’ordine.

Potranno essere comunicati esclusivamente i dati necessari, quali ad esempio:

nome e cognome, indirizzo di consegna, numero di telefono, informazioni relative all’ordine e altre informazioni strettamente necessarie alla spedizione.

I soggetti coinvolti saranno tenuti a trattare i dati secondo il ruolo privacy loro applicabile e nel rispetto della normativa vigente.

I dati ricevuti per l’esecuzione dell’ordine non potranno essere utilizzati per finalità commerciali autonome quando non esista un’idonea base giuridica.

A seconda della finalità, il trattamento dei dati personali può essere fondato su:

Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali

per gestire account, acquisti, ordini, pagamenti, consegne e assistenza.

Obblighi di legge

per gli adempimenti amministrativi, fiscali, contabili o derivanti da altre disposizioni normative.

Legittimo interesse

quando applicabile, ad esempio per la sicurezza della piattaforma, prevenzione delle frodi, tutela dei diritti e miglioramento dei servizi, previa valutazione prevista dalla normativa.

Consenso dell’interessato

quando richiesto, ad esempio per determinate attività di marketing, newsletter, profilazione o utilizzo di cookie non necessari.

Quando previsto e sulla base di un’idonea base giuridica, Wiiipay potrà inviare comunicazioni relative a:

• nuovi prodotti
• promozioni
• offerte
• iniziative Wiiipay
• produttori e aziende partner
• novità della piattaforma

Quando il trattamento si basa sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Ogni comunicazione promozionale inviata tramite e-mail dovrà prevedere una modalità semplice per richiedere la cancellazione dalle comunicazioni.

Qualora Wiiipay utilizzi in futuro sistemi di profilazione per proporre contenuti, prodotti o offerte personalizzate sulla base delle preferenze o del comportamento dell’utente, tali attività saranno effettuate nel rispetto della normativa vigente e, quando necessario, previo consenso.

L’utente potrà modificare o revocare le proprie preferenze secondo le modalità messe a disposizione dalla piattaforma.

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe necessari al proprio funzionamento.

Eventuali cookie o strumenti non strettamente necessari, ad esempio destinati ad analisi, personalizzazione o marketing, saranno utilizzati nel rispetto della normativa applicabile e, quando richiesto, previo consenso dell’utente.

Per informazioni dettagliate è possibile consultare la Cookie Policy di Wiiipay.

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, a soggetti coinvolti nell’erogazione dei servizi Wiiipay, quali:

• produttori e fornitori che preparano gli ordini
• aziende incaricate della spedizione e della logistica
• corrieri
• prestatori di servizi di pagamento
• fornitori della piattaforma e-commerce
• fornitori di hosting e servizi informatici
• consulenti fiscali, amministrativi e legali
• fornitori di servizi di assistenza
• soggetti che forniscono strumenti di comunicazione e marketing, quando applicabile
• autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge

Tali soggetti trattano i dati secondo il ruolo attribuito loro dalla normativa e, quando necessario, sulla base di specifici accordi.

Wiiipay non vende i dati personali degli utenti a terzi.

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dalla piattaforma potrebbero comportare il trattamento o il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando ciò avviene, Wiiipay adotta o verifica l’esistenza delle garanzie richieste dal GDPR, secondo quanto applicabile al singolo servizio e al Paese destinatario.

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

Alcune informazioni potranno essere conservate più a lungo quando ciò sia necessario per rispettare obblighi di legge, in particolare di natura fiscale e contabile, o per tutelare i diritti di Wiiipay o degli interessati.

I dati utilizzati sulla base del consenso saranno trattati fino alla sua revoca, salvo l’esistenza di un’altra base giuridica o di obblighi di conservazione applicabili.

Wiiipay adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da:

• accessi non autorizzati
• perdita
• distruzione
• divulgazione indebita
• alterazione
• utilizzo illecito

La sicurezza viene considerata parte integrante della gestione della piattaforma e dei rapporti con i fornitori tecnologici.

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i propri diritti e in particolare richiedere:

• l’accesso ai propri dati personali
• la rettifica dei dati inesatti
• la cancellazione dei dati
• la limitazione del trattamento
• la portabilità dei dati, quando applicabile
• l’opposizione al trattamento, quando applicabile
• la revoca del consenso precedentemente prestato

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Per richieste relative alla privacy e alla protezione dei dati personali è possibile contattare Wiiipay all’indirizzo:

E-mail Privacy: barbaraiannaccone@pec.it

Nella richiesta è consigliabile indicare chiaramente l’oggetto della comunicazione e il diritto che si desidera esercitare.

Wiiipay risponderà nei termini previsti dalla normativa applicabile.

Wiiipay tutela anche i dati personali dei rappresentanti, dipendenti, referenti e collaboratori delle aziende che entrano in relazione con la piattaforma.

Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente per le finalità connesse alla gestione del rapporto professionale, commerciale, amministrativo e contrattuale e per gli ulteriori scopi consentiti dalla normativa.

La presente Privacy Policy può essere periodicamente aggiornata per tenere conto di modifiche normative, evoluzioni tecnologiche o nuovi servizi introdotti da Wiiipay.

La versione aggiornata sarà pubblicata su www.wiiipay.com.

Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina.

Acquistare online significa anche affidare informazioni personali a una piattaforma.

Per questo vogliamo costruire Wiiipay sulla base di principi chiari:

• Trasparenza.
• Sicurezza.
• Rispetto delle persone.
• Protezione dei dati.

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